급하게 결제를 요구하거나 인증번호를 대신 입력해 주겠다는 안내는 위험 신호일 수 있습니다. 결제와 계정 접근 권한은 본인이 직접 관리해야 합니다.
인증번호를 전달하지 마세요
문자 인증번호, 통신사 계정 비밀번호, 원격 제어 앱 설치를 요구하면 상담을 중단하세요. 필요한 상태 확인은 통신사 공식 앱이나 고객센터에서 직접 할 수 있습니다.
지급 조건을 글로 남기세요
총 결제액, 최종 수령액, 지급 시점, 취소 시 처리 방식이 불명확하다면 결제하지 마세요. 조건이 계속 바뀌는 상대와의 거래는 특히 주의가 필요합니다.
의심 거래는 즉시 확인하세요
본인이 승인하지 않은 결제가 보이면 거래 기록과 메시지를 보관하고 결제처 및 통신사에 바로 문의하세요. 스미싱이 의심된다면 한국인터넷진흥원의 예방 안내도 확인해 보세요.
한도와 결제 상태, 청구 금액은 통신사 공식 채널에서 직접 확인하세요. 이 사이트는 통신사 공식 서비스가 아니며 특정 거래의 결제 또는 지급을 보장하지 않습니다.